Immagine parziale del Duomo di Milano
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FERROVIE NORD MILANO

Sito Internet: www.ferrovienord.it
Informazioni (anche per i disabili) Customer Care (Servizio assistenza clienti) tel. 199151152(dalle ore 7 alle 20)

I treni delle Ferrovie Nord collegano Milano con le Provincedi Como e Varese.

La stazione principale è situata in Piazza Cadorna (metrò MM 1 MM 2): i binari e la biglietteria sono accessibili ai disabili.

Le Ferrovie Nord hanno messo in servizio un certo numero di nuovi convogli denominati "TAF" (treni ad alta frequentazione). Essi sono pienamente accessibili ai viaggiatori disabili, perché dotati di piano ribassato alla stessa altezza della banchina (60 cm) e di servizi igienici accessibili.
La persona disabile è sempre tenuta a prenotare il servizio di assistenza telefonando  al numero 199151152del Customer Care dedicato a tutta la clientela indistintamente.

Per i treni che nell’orario ufficiale risultano adibiti a trasporto disabili, il passeggero è tenuto a prenotare il servizio di assistenza solamente con un’ora di anticipo.

Per quanto riguarda i treni non adibiti a trasporto disabili, Ferrovie Nord consente comunque al passeggero disabile di inoltrare richiesta di assistenza (con almeno 3 giorni lavorativi di anticipo per i singoli e 5 per i gruppi), e si riserva di verificare la possibilità di garantire il viaggio per il giorno e l’ora richiesti.

Per quanto riguarda le agevolazioni tariffarie per le persone con disabilità,sui treni delle Ferrovie Nord (ad esclusione del Malpensa Express )è possibile usufruire della Tessera di libera circolazione in Regione Lombardia